本期分享的境外电商知识是eBay的成交费用是在什么时候收取的，eBay是全球最大的电子商务平台之一，卖家在上面销售商品时，需要支付成交费用。那么这些成交费用是在什么时间收取的？是否会退还呢？下面文章将分别从这两个方面进行讲解。
一、成交费用是在什么时间收取的？
卖家在eBay上销售商品，无论是拍卖还是固定价格，都需要支付成交费用。具体的费用标准和计算方式可以在eBay官网上查看。
成交费用包含了两部分：销售费和付款处理费。销售费是在商品出售后按照商品售价的一定比例收取的，而付款处理费是在接受买家付款后扣除的，具体收费标准也可以在官网上查看。
二、成交费用是否会退还？
如果卖家在eBay上取消订单或者买家没有支付订单的情况下，成交费用是不会退还的。因为eBay会认为卖家已经使用了平台资源并享有了某种形式的服务。
但是如果买家已经支付了订单，但由于某些原因导致订单被取消或退货等情况下，卖家可以向eBay提交退款申请，要求退还相应的成交费用。如退款申请符合eBay的规定和标准，eBay会在一定时间内将成交费用退还给卖家。
需要注意的是，如果买家已经支付了订单，但由于卖家原因导致订单无法完成，如违反了eBay的政策、未能及时发货或提供物流信息等情况，eBay会返还成交费用给买家，并视卖家的行为给予相应的处罚。
总结：
成交费用是在商品售出后扣除的，包含销售费和付款处理费。如果订单因卖家原因被取消或退货，可以向eBay申请退还成交费用。如果订单因买家原因被取消或退货，成交费用不会退还。在操作过程中，需要遵守eBay平台的相关规定，以免产生不必要的损失。
